Rückgabe & Umtausch

Bei Laminat-Shop24 möchten wir, dass Sie mit Ihrem neuen Bodenbelag vollkommen zufrieden sind. Sollte die Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendelabel oder die Abholung zu beantragen.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Verpacken Sie die ungeöffneten und unbeschädigten Laminatpakete sowie Zubehörteile transportsicher in der Originalverpackung, um Schäden während des Versands zu vermeiden.

• 3.
  Versand oder Abholung

  Geben Sie das Paket bei einem Versanddienstleister ab oder vereinbaren Sie bei Speditionsware einen Termin zur Abholung direkt vor Ihrer Haustür.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.